关于企业微信「员工服务」功能，以下哪些说法正确:
A、支持企业添加员工服务账号，向员工提供服务
B、支持AI机器人加人工客服的服务方式
C、Al机器人解决不了的问题，员工可转人工进行服务
D、企业可以针对不同的职能部门配置不同的员工服务账号
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